Expéditions et retours
Chez La Croisée des Saveurs, notre engagement envers votre satisfaction est au cœur de notre service. Découvrez ci-dessous toutes les informations nécessaires concernant les expéditions et les retours de nos produits.
Expéditions Rapides
Nous travaillons uniquement du produit frais, qui vous sera livré le lendemain de votre commande, c'est pourquoi nous demandons une commande maximum 48h à l'avance. SI une commande arrive 24h avant la date de livraison, nous nous réservons le droit de ne pas valider cette commande car le délai de réalisation ne sera pas possible.
Tarifs d'Expédition
Nos tarifs d'expédition sont calculés en fonction de la destination et du poids de votre commande. Lorsque vous finalisez votre achat, le montant exact des frais d'expédition sera clairement indiqué.
Conditions de Retour
Votre satisfaction est notre priorité, et si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez notre équipe du service clientèle dans les 48h suivant la réception de votre commande, et nous trouverons ensemble une solution d'indemnisation et/ou de remplacement.
Compte tenu que nous travaillons du produit frais, fabriqué sur commande, nous ne pouvons accepter de retour de produit.
Service Clientèle Exceptionnel
Notre équipe de service clientèle dévouée est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant les expéditions, les retours ou toute autre demande. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne ou à l'adresse Lacroiséedessaveurs76000@gmail.com pour une assistance personnalisée.
Chez La Croisée des Saveurs, nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat en ligne aussi simple et agréable que possible. Merci de faire partie de notre communauté.